Лепшы вытворца

30 гадоў вытворчага вопыту

Выдатная якасць прадукцыі і больш уважлівы сэрвіс ад нашага салера

Мы атрымалі запыт кліентаў 14 кастрычніка 2019 года. Але інфармацыя няпоўная, таму я адказваю кліенту з просьбай аб канкрэтных падрабязнасцях. Варта адзначыць, што пры просьбе кліентаў аб падрабязнасцях прадукту варта прадастаўляць розныя рашэнні для выбару кліентаў, замест таго, каб даць кліентам даваць свае адказы. Таму што не ўсе кліенты вельмі прафесійныя.
У той жа час я правяраю інфармацыю пра кампанію заказчыка праз Google. І паспяхова атрымаць свой нумар мабільнага тэлефона.
Але праз два дні адказу ад кліента. Таму я звязаўся з кліентам па тэлефоне. На шчасце, званок быў падлучаны, і я даведаўся, што кліент не з'яўляецца канчатковым карыстальнікам. Ён таксама чакае пацверджання канчатковага карыстальніка. Для гэтай сітуацыі мы павінны даць нашым кліентам максімальную цярплівасць, мы знаходзімся ў адной лодцы.
Пасля яшчэ трох дзён я атрымаў пацверджанне ад кліента. У гэты час мы павінны прывесці кліента як мага хутчэй. У гэтым выпадку мы вельмі прафесійныя.
Кліент-гэта кліент сярэдняга да высокага ўзроўню і вельмі клапоціцца пра якасць прадукту.
Я выкарыстоўваю свае прафесійныя веды, каб прааналізаваць прычыну высокай цаны, і абяцаю, што мы падтрымліваем вяртанне, калі ў прадукцыі ёсць якія -небудзь праблемы з якасцю.
Пазней кліент нам верыць. Прайшло амаль месяц, і кліент заплаціў дэпазіт 12 лістапада.
Як мы ўсе ведаем, Covid-19 распаўсюджваецца на Кітай падчас вясновага фестывалю, але я вельмі рады атрымаць заклапочанасць кліентамі, што прымушае мяне вельмі задаволены.
Якраз тады, калі ўсё збіралася вярнуцца ў норму, успыхнуў замежны Covid-19. Я часта пакідаю паведамленне свайму кліенту на WhatsApp, каб спытаць пра яго нядаўняе здароўе. Кліенты мне вельмі давяраюць і папрасілі мяне дапамагчы купіць маскі ў Кітаі, і я не шкадую намаганняў, каб дапамагчы кліентам.
У гэты час мы больш падобныя на сяброў, хаця мы ніколі не сустракаліся.


Час паведамлення: 11 студзеня 2011 г.